Información de compra
Envíos y devoluciones
Revisa zonas de entrega, tiempos estimados, costos y cómo solicitar cambios o devoluciones en El mundo más dulce.
Envíos: lo esencial
Detalles generales para entregas en Lima y envíos a nivel nacional. Los plazos pueden variar por distrito, operador y disponibilidad de stock.
¿A dónde enviamos?
Realizamos entregas en Lima Metropolitana y envíos a provincias (según cobertura del operador).
¿Cuánto demora mi pedido?
Lima: normalmente 24–72 horas hábiles. Provincias: 2–7 días hábiles según destino.
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo se calcula en el checkout según zona, peso/volumen y tipo de entrega. Verás el total antes de pagar.
¿Cómo hago seguimiento?
Te enviaremos la confirmación del pedido y, cuando aplique, el código de seguimiento del operador.
¿Qué pasa si no estoy en casa?
Si el operador no logra entregar, se coordinará un reintento o punto de recojo. Costos adicionales pueden aplicar.
¿Envían productos frágiles o perecibles?
Empacamos con protección. Para productos frágiles, revisa el paquete al recibir. Algunos insumos pueden tener restricciones por clima o transporte.